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2017年，美國(guó)《紐約客》雜志的一期封面深深觸動(dòng)了很多人。封面畫面展示了一個(gè)長(zhǎng)胡子的乞丐坐在未來(lái)紐約的街頭，他的杯子里被智能機(jī)器人慷慨地扔入螺絲和螺帽。畫家基庫(kù)·約翰遜通過(guò)這幅畫表達(dá)了一個(gè)擔(dān)憂：人類的工作將被智能機(jī)器人所取代。幾年后，人工智能的沖擊真的來(lái)了，約翰遜所在的繪畫行業(yè)首當(dāng)其沖。

2017年5月1日，IBM傳出一個(gè)消息：公司將永久性地淘汰7800名員工。為了每年節(jié)省20億美元，IBM推出了“開支管理”計(jì)劃，其中一個(gè)關(guān)鍵措施就是暫停招聘那些可以由人工智能勝任的崗位，這將波及到約2.6萬(wàn)名員工。例如人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)等崗位，處理就業(yè)離職證明、報(bào)銷申請(qǐng)這類工作，完全可以由AI工具來(lái)完成。IBM首席執(zhí)行官Arvind Krishna特別強(qiáng)調(diào)：“這些崗位中的30%將被AI取代。”這意味著至少7800名員工將面臨失業(yè)。

但這只是個(gè)開始，據(jù)說(shuō)IBM還在考慮如何利用人工智能來(lái)協(xié)助開發(fā)軟件和進(jìn)行更專業(yè)、需要更多分析技能的營(yíng)銷工作。最終，所有IBM員工都可能被迫與AI競(jìng)爭(zhēng)崗位。不僅IBM，許多美國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在思考“AI員工”這個(gè)問(wèn)題。

(資料圖片僅供參考)

到2022年底，扎克伯格直接“干掉”了1.1萬(wàn)名員工。在削減成本的同時(shí)，他將真心投入到了AI領(lǐng)域。到2023年3月，Meta公司直接宣布：人工智能值得“最大的投資”。這些公司一方面大規(guī)模裁員，另一方面大力押注人工智能。實(shí)際上，這有點(diǎn)像是用員工的工資來(lái)資助AI的發(fā)展。

亞馬遜更是更狠，它進(jìn)行了29年來(lái)最大規(guī)模的裁員。到2023年3月，有2.7萬(wàn)名員工離職。在4月13日的亞馬遜股東信中，CEO安迪·賈西談到了裁員的原因之一，他表示公司正在大力投資生成式人工智能。

無(wú)論是與AI競(jìng)爭(zhēng)崗位還是裁員轉(zhuǎn)移資源投資，背后都是

一個(gè)共同的原因：AI的替代。

AI的替代火慢慢蔓延到了中國(guó)。網(wǎng)易是國(guó)內(nèi)第一個(gè)嘗試的大公司。有傳聞稱，網(wǎng)易的游戲和網(wǎng)易云音樂(lè)等部門正在試水AI，以提高效率，并進(jìn)行針對(duì)性的AI訓(xùn)練。一位網(wǎng)易云音樂(lè)員工在面對(duì)媒體時(shí)表示：“內(nèi)部發(fā)布了《GPT3.5快速入門手冊(cè)》，其中詳細(xì)介紹了AI在生成智能歌單等場(chǎng)景中的應(yīng)用。這不僅僅是指導(dǎo)說(shuō)明，也是為了推動(dòng)音樂(lè)團(tuán)隊(duì)避免被淘汰。”一些員工更加深刻和悲觀地認(rèn)為：“如果你沒有接受好培訓(xùn)，說(shuō)明你無(wú)法適應(yīng)工作；如果你接受了良好的培訓(xùn)，可能你的工作就不再需要了。”

知名的公關(guān)和廣告服務(wù)提供商藍(lán)色光標(biāo)甚至公開表示要“砸碎”外包的“飯碗”。在4月12日的一封內(nèi)部郵件中，藍(lán)色光標(biāo)宣布無(wú)限期全面停止創(chuàng)意設(shè)計(jì)、方案撰寫、文案撰寫和短期雇員等四類相關(guān)外包支出。AI的替代能力在背后起著關(guān)鍵作用。

過(guò)去，員工們只是在猜測(cè)和開玩笑地討論“AI是否會(huì)取代自己”的問(wèn)題。然而，IBM、微軟等科技巨頭和知名企業(yè)的行動(dòng)直接把矛盾擺到了臺(tái)面上。有人在Twitter上絕望地寫道：人工智能將吞噬所有工作，這真的正在成為現(xiàn)實(shí)嗎？

2023年3月19日，一張名為“中國(guó)情侶”的照片在全球社交媒體上瘋傳。這張被稱為某位頂尖攝影師的“復(fù)古作品”實(shí)際上是由人工智能生成的虛構(gòu)圖像。從質(zhì)感、景深到細(xì)節(jié)，所有的一切都是由算法創(chuàng)造出來(lái)的。人類畫家這個(gè)職業(yè)是否還有必要存在？

2018年3月，一家美國(guó)工作室開發(fā)出了名為“Midjourney”的人工智能繪畫工具。它不需要繪畫或者Photoshop的基礎(chǔ)，只需要輸入一些“關(guān)鍵詞”，一幅作品就可以誕生。起初，Midjourney的水平堪憂。在繪制手部這個(gè)領(lǐng)域，它設(shè)計(jì)了六指、七指、大拇指遍布手上的各種奇怪形狀。但很快，它

進(jìn)化到了一個(gè)“好玩”的水平。比如可以讓埃隆·馬斯克穿越到20世紀(jì)的工廠，成為真正的“鋼鐵俠”。當(dāng)人們還在玩耍的時(shí)候，Midjourney已經(jīng)成為了一位藝術(shù)家。2022年9月，Midjourney的一幅名為《太空歌劇院》的AI繪畫作品在美國(guó)科羅拉多州博覽會(huì)藝術(shù)比賽中擊敗了眾多人類藝術(shù)家，贏得了金獎(jiǎng)。今年3月，Midjourney的V5版本已經(jīng)可以輕松生成“攝影大師級(jí)”和“繪畫大師級(jí)”的作品。

Midjourney之所以能夠快速進(jìn)化和擁有驚人的能力，是因?yàn)樗虲hatGPT共同依托于深度學(xué)習(xí)技術(shù)。2012年，人工智能進(jìn)入了“基于標(biāo)注數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的深度學(xué)習(xí)模型”的階段，通過(guò)為不同的訓(xùn)練數(shù)據(jù)打上標(biāo)簽來(lái)提升模型的表現(xiàn)能力。然而，人工標(biāo)注的能力是有限的，一旦數(shù)據(jù)量達(dá)到億級(jí)，進(jìn)一步突破變得困難。到了2018年，出現(xiàn)了被稱為GPT的自監(jiān)督預(yù)訓(xùn)練思路，其主要特點(diǎn)是不需要標(biāo)注數(shù)據(jù)。2020年7月，GPT 3.0橫空出世，以其1,700億個(gè)參數(shù)震撼了全球。它是迄今為止最強(qiáng)大的“學(xué)霸級(jí)卷王”，能夠自學(xué)、強(qiáng)化、思考、糾錯(cuò)、總結(jié)，而且非常聰明勤奮，從不偷懶。例如，ChatGPT在第一階段的訓(xùn)練中使用了數(shù)十TB的數(shù)據(jù)，需要花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元；而在第二階段，只需要數(shù)萬(wàn)條優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。

Midjourney和ChatGPT擁有驚人的“涌現(xiàn)”能力，類似于聰明人的“舉一反三”。它們只需要一點(diǎn)提示就能“自主生成”文本、代碼、圖片等內(nèi)容，即使數(shù)據(jù)庫(kù)中沒有相關(guān)數(shù)據(jù)。這意味著創(chuàng)新和靈感不再是人類智慧的獨(dú)有結(jié)晶。

即使是在AI領(lǐng)域的大牛也無(wú)法完全解釋AI能力突破的原理。然而，它恐怖的進(jìn)化速度和能力已經(jīng)開始“征服”人類。不需要經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)五年的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，ChatGPT也能順利通過(guò)極其艱難的美國(guó)醫(yī)療執(zhí)照考試；在特朗普和馬

斯克都經(jīng)歷過(guò)的沃頓商學(xué)院MBA期末考試中，ChatGPT同樣表現(xiàn)出色。

在這些令人驚喜的背后，更多的是對(duì)這個(gè)“可怕新生兒”的焦慮。ChatGPT剛問(wèn)世不到10天，美國(guó)主流媒體就連續(xù)發(fā)文警告：大學(xué)論文已經(jīng)死了，高中英語(yǔ)也將結(jié)束。

AI不僅顛覆了高等教育的驕傲，也對(duì)職場(chǎng)精英們?cè)斐闪舜罅康摹罢鎸?shí)傷害”。游戲原畫師和設(shè)計(jì)師等職業(yè)尤其受到了重創(chuàng)。以游戲原畫師為例，他們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)游戲角色、場(chǎng)景和道具等。這些工作需要豐富的想象力、繪畫技巧和美學(xué)素養(yǎng)。然而，AI繪畫軟件只需要幾秒鐘就能完成這些任務(wù)，而且在質(zhì)量上不亞于經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)畫師。一些游戲公司直接裁掉了一半的原畫師。業(yè)內(nèi)人士感嘆，幾個(gè)月前他們還認(rèn)為這只是“無(wú)關(guān)緊要的事情”，現(xiàn)在卻迅速失去了信心，認(rèn)為“再過(guò)幾年，原畫師這個(gè)行業(yè)可能會(huì)完全消失”。

更令人擔(dān)憂的是，AI不僅在考驗(yàn)感性思維的藝術(shù)領(lǐng)域取得了成功，而且在挑戰(zhàn)理性思維的工程領(lǐng)域也展現(xiàn)出了能力。例如，ChatGPT在1月31日通過(guò)了谷歌的L3級(jí)別、年薪高達(dá)18.3萬(wàn)美元的程序員職位測(cè)試。

AI失業(yè)危機(jī)籠罩著絕大多數(shù)打工人，這已經(jīng)不再是危言聳聽。高盛的一份報(bào)告帶來(lái)了真正的恐怖：AI將威脅到全球3億人的工作。例如，在美國(guó)的行政支持工作中，46%的工作將被自動(dòng)化取代；其次是法律相關(guān)工作，占比44%；建筑和工程領(lǐng)域也有37%。這意味著客服、翻譯、記者、教師、醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)等重復(fù)性工作任務(wù)的崗位都可能經(jīng)歷游戲原畫師所面臨的“驚恐時(shí)刻”。而創(chuàng)意性工作，如音樂(lè)家等，也將持續(xù)面臨AI的威脅。

AI與機(jī)器人的結(jié)合甚至威脅到了許多需要體力勞動(dòng)的藍(lán)領(lǐng)崗位。早在2017

年，京東就成功完成了首單由配送機(jī)器人完成的配送任務(wù)。

5月3日，阿爾法Go的創(chuàng)造者、谷歌Deepmind的CEO戴密斯·哈薩比斯做出了一個(gè)極為樂(lè)觀的預(yù)測(cè)：通用人工智能將在十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。然而，不到24小時(shí)，谷歌內(nèi)部就出現(xiàn)了激烈的反對(duì)聲音。

深度學(xué)習(xí)之父杰弗里·辛頓以沉重的心情和異常的緊迫感警告世人：“AI將威脅人類的生存。我對(duì)我一生的工作感到非常后悔。”為了更自由地批評(píng)AI，他甚至離開了谷歌。

在他背后，還有大量擔(dān)心和不滿的“AI狙擊者”。從5月2日開始，數(shù)千名好萊塢編劇發(fā)起了近15年來(lái)規(guī)模最大的罷工。他們的核心訴求只有兩個(gè)：提高薪酬待遇和拒絕為AI工作。好萊塢編劇非常清楚，如果他們只能為AI修改劇本，他們不僅會(huì)面臨降薪，還將面臨大規(guī)模的失業(yè)危機(jī)。

這只是科技進(jìn)步和人類勞動(dòng)力在交叉路口上的一次標(biāo)志性碰撞。將AI這只野獸關(guān)進(jìn)籠子里已經(jīng)成為某種社會(huì)共識(shí)。當(dāng)記者問(wèn)美國(guó)總統(tǒng)拜登是否認(rèn)為人工智能技術(shù)存在危險(xiǎn)時(shí)，他毫不猶豫地回答：“有可能。”

早在3月份，埃隆·馬斯克、2018年圖靈獎(jiǎng)得主Yoshua Bengio等1000多位科技界和人工智能領(lǐng)域的大佬簽署了一封公開信，呼吁所有的人工智能實(shí)驗(yàn)室立即停止訓(xùn)練比GPT-4更強(qiáng)大的AI系統(tǒng)，至少停止6個(gè)月。這封公開信焦急地問(wèn)道：我們應(yīng)該將所有工作都自動(dòng)化嗎？我們應(yīng)該發(fā)展可能最終超過(guò)并取代我們的非人類思維嗎？我們應(yīng)該冒著失控文明的風(fēng)險(xiǎn)嗎？

然而，讓AI在搖籃中止步可能是不可能的嗎？

5月11日凌晨，在谷歌I/O開發(fā)者大會(huì)上，興奮地宣布了對(duì)微軟的Bing和OpenAI GPT-4的回?fù)舫晒鼜?qiáng)大的全新一代大語(yǔ)言模型PaLM 2的發(fā)布。

這場(chǎng)大型企業(yè)乃至國(guó)家之間的AI軍備

競(jìng)賽一旦開始，就不會(huì)輕易停止。在這場(chǎng)競(jìng)賽中，樂(lè)觀主義者更傾向于描繪AI彌補(bǔ)人類乃至建立美好社會(huì)的未來(lái)藍(lán)圖。例如，OpenAI的創(chuàng)始人山姆·阿爾特曼提出了一個(gè)“夢(mèng)想三部曲”：1. 大力發(fā)展通用人工智能（AGI），使全球生產(chǎn)力指數(shù)級(jí)提升，而ChatGPT只是其中的一小步。2. 研發(fā)可控核聚變，為世界提供無(wú)盡能源。3. 實(shí)行全民基本收入（UBI）計(jì)劃，為全世界人民提供同等數(shù)額的基本收入，無(wú)條件地。

簡(jiǎn)而言之，大公司將“壟斷”AI生產(chǎn)力和能源，并養(yǎng)活其他人。然而，大公司之外的人并不喜歡這種“烏托邦”方案。霍華德大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授威廉·斯普里格斯認(rèn)為，工人應(yīng)該共享技術(shù)進(jìn)步的成果，而不僅僅是獲得基本保障。他甚至希望將來(lái)工作崗位、休息時(shí)間和員工平均薪資繼續(xù)增加，例如將每周工作時(shí)間縮短到三到四天，而不是五天。他說(shuō)：“如果你讓工人變得更加高效，那么工人應(yīng)該賺更多的錢。”

樂(lè)觀主義者引用歷史，認(rèn)為技術(shù)革命將創(chuàng)造出更多的新供給和新崗位，帶來(lái)新一輪經(jīng)濟(jì)飛躍。例如，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在1996年創(chuàng)造了約十萬(wàn)個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

然而，悲觀主義者同樣引用歷史證明了悲劇即將發(fā)生。例如，1930年針對(duì)美國(guó)大蕭條，凱恩斯悲傷地寫道：“我們正在感染一種新的疾病，那就是技術(shù)性失業(yè)。”

作為一種“全新技術(shù)”，人工智能究竟是引發(fā)大規(guī)模失業(yè)乃至文明危機(jī)的“怪物”，還是帶領(lǐng)人類進(jìn)步的“神獸”？每個(gè)人都有自己的答案，但沒有人能夠完全證實(shí)或否定。無(wú)論怎樣，適應(yīng)人工智能浪潮已經(jīng)是打工人和企業(yè)迫切需要做的事情。現(xiàn)在不是與AI競(jìng)賽的時(shí)候，而是要成為那支跑得最快的隊(duì)伍。正如埃隆·馬斯克的建

議：讓我們享受一個(gè)漫長(zhǎng)的AI夏天，而不是毫無(wú)準(zhǔn)備地沖向秋天。

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